Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang kepada kami — ia adalah kepercayaan yang anda berikan dan kami berjanji untuk menjaganya. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana smart888 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda.
Enam prinsip teras yang membimbing cara kami mengendalikan data peribadi anda setiap hari
smart888 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami. Kami tidak meminta data yang tidak relevan dan sentiasa menerangkan mengapa setiap jenis maklumat diperlukan sebelum anda memberikannya.
Maklumat peribadi anda tidak pernah dijual, disewakan atau diperdagangkan kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami berkongsi data hanya dalam keadaan terhad yang dinyatakan dalam dasar ini dan dengan perlindungan penuh.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan smart888 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Data tersimpan dengan perlindungan berbilang lapisan termasuk firewall, pengesanan pencerobohan, dan sandaran selamat.
Sebagai ahli smart888, anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau memadamkan data peribadi anda. Kami menyediakan proses yang mudah dan jelas untuk anda menguruskan maklumat anda sendiri.
smart888 beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709) Malaysia. Kami mematuhi semua prinsip perlindungan data yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, termasuk prinsip keselamatan, pengekalan, dan integriti data.
Jika berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, smart888 berkomited untuk memberitahu anda dalam masa 72 jam dan mengambil tindakan segera untuk mengawal dan memperbaiki situasi tersebut.
Selamat datang ke Dasar Privasi smart888. Dokumen ini menerangkan bagaimana smart888 ("kami", "Platform") mengumpul, memproses, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform hiburan online kami di Malaysia.
Dasar Privasi ini terpakai untuk semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh smart888 termasuk laman web rasmi kami, aplikasi mudah alih (iOS dan Android), kasino live, permainan slot, pertaruhan sukan (bola sepak, kriket, badminton, e-sukan), poker, loteri, jackpot, dan semua saluran komunikasi kami termasuk e-mel, live chat, dan sokongan pelanggan.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan smart888, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami.
Asas Undang-undang: Dasar Privasi smart888 disusun mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA, Akta 709) Malaysia. Kami mematuhi tujuh prinsip PDPA iaitu prinsip am, notis & pilihan, pendedahan, keselamatan, pengekalan, integriti data, dan akses.
smart888 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda menggunakan platform kami. Berikut adalah jadual terperinci jenis data yang dikumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir, jantina, gambar profil | Wajib |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel, alamat tempat tinggal | Wajib |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, ID e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay), sejarah transaksi | Wajib |
| Data Akaun | Nama pengguna, kata laluan (terenkripsi), log aktiviti, sejarah pertaruhan, sejarah kemenangan | Wajib |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, pelayar web, kuki, ID sesi | Automatik |
| Data Penggunaan | Permainan yang dimainkan, masa bermain, pilihan pertaruhan, halaman yang dilawati | Automatik |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan live chat, e-mel sokongan, maklum balas dan aduan | Apabila relevan |
Kami tidak pernah mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan, atau kepercayaan agama anda. Kata laluan anda disimpan dalam bentuk terenkripsi menggunakan algoritma hashing yang selamat — pasukan kami tidak mempunyai akses kepada kata laluan sebenar anda.
smart888 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa saluran:
smart888 menggunakan maklumat peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
Tujuan utama penggunaan data:
Kawalan Pemasaran: Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan smart888. Penarikan balik persetujuan tidak menjejaskan pemprosesan data yang telah dijalankan sebelumnya.
smart888 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan komersial. Kami hanya berkongsi maklumat dalam keadaan berikut dan dengan perlindungan yang sesuai:
Semua pihak ketiga yang menerima data anda daripada smart888 diwajibkan mematuhi piawaian privasi dan keselamatan yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan sendiri.
Dalam beberapa kes, data mungkin diproses di negara lain oleh pembekal perkhidmatan antarabangsa. Apabila ini berlaku, smart888 memastikan perlindungan yang mencukupi melalui perjanjian kontraktual standard yang menjaga hak privasi anda.
smart888 melabur secara berterusan dalam teknologi dan proses keselamatan terkini untuk melindungi data peribadi anda. Langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan termasuk:
smart888 menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web atau menggunakan aplikasi kami.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform smart888.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di smart888:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakannya dalam tempoh 21 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.
Jika mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami membetulkannya. Anda boleh mengemaskini kebanyakan maklumat terus dalam tetapan akaun anda.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk mengekalkan rekod tertentu (contohnya rekod transaksi kewangan selama 7 tahun seperti yang diwajibkan undang-undang Malaysia).
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa, tanpa menyatakan sebarang sebab.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pihak lain, jika relevan secara teknikal.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda sementara pertikaian atau pertanyaan diselesaikan.
Cara Mengemukakan Permintaan: Untuk menjalankan mana-mana hak di atas, hubungi kami di support@smart888.ws atau melalui live chat dalam platform. Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses permintaan untuk melindungi keselamatan akaun anda.
smart888 menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulannya, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk mengekalkannya, smart888 akan memadam atau menyemak anonim data tersebut dengan cara yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.
smart888 adalah platform yang direka khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah 18 tahun.
Jika kami mengetahui bahawa data peribadi telah dikumpul daripada seseorang yang berumur bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah serta-merta untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa dan penjaga yang mempunyai sebab untuk percaya bahawa kanak-kanak di bawah jagaan mereka telah memberikan data peribadi kepada smart888 tanpa kebenaran adalah digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera melalui support@smart888.ws.
smart888 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perubahan undang-undang, atau penambahbaikan platform. Apabila kami membuat pindaan yang penting, kami akan:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform smart888 selepas perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui:
Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam masa 14 hari bekerja. Untuk aduan rasmi tentang pelanggaran PDPA, anda juga berhak menghubungi Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang merupakan badan berkuasa berkenaan di Malaysia.
Pautan Berguna: Terma & Syarat | Permainan Bertanggungjawab | Soalan Lazim
Data anda dilindungi sepenuhnya. Daftar akaun smart888 hari ini dan nikmati lebih 1,000 permainan dengan ketenangan fikiran — keselamatan dan privasi anda adalah keutamaan kami.